Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23-03-2026
Cassiro Milano ("wij", "ons" of "onze") beheert deze website en online winkel om klanten toegang te bieden tot onze producten en diensten (de "Diensten").
Onze winkel wordt gehost door Shopify, wat ons in staat stelt onze producten te verkopen en transacties veilig te beheren.
Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of anderszins interactie aangaat met onze Diensten.
Door toegang te krijgen tot onze Diensten of deze te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u interactie aangaat met onze website, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
Deze informatie kan omvatten:
Identiteitsinformatie
• naam
• factuur- en verzendadres
• e-mailadres
• telefoonnummer
Betaalinformatie
Betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsproviders. Wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens.
Bestelinformatie
• gekochte producten
• bestelwaarde
• leveringsdetails
Technische informatie
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde gegevens verzamelen, zoals:
• IP-adres
• browsertype
• apparaattype
• bezochte pagina's
• tijd doorgebracht op de website
Deze informatie helpt ons de prestaties en bruikbaarheid van onze Diensten te verbeteren.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
• verwerken en uitvoeren van bestellingen
• klantenondersteuning bieden
• bestelbevestigingen en updates verzenden
• onze website en diensten verbeteren
• fraude opsporen en voorkomen
• voldoen aan wettelijke verplichtingen
We kunnen bepaalde informatie ook gebruiken om de advertentieprestaties en klantervaring te verbeteren.
Uw gegevens delen
Wij delen alleen persoonlijke informatie wanneer dit nodig is voor de bedrijfsvoering.
Dienstverleners
Wij kunnen informatie delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen de winkel te exploiteren, zoals:
• betalingsverwerkers
• verzendmaatschappijen
• websitehostingproviders
Onze e-commerceplatformprovider, Shopify, verwerkt bepaalde persoonlijke informatie om de Diensten te leveren en te onderhouden.
Wettelijke vereisten
Wij kunnen informatie openbaar maken indien dit vereist is door wet- of regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken.
Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om:
• bestellingen uit te voeren
• klantenservice te bieden
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• geschillen op te lossen
Na deze periode kunnen persoonlijke gegevens veilig worden verwijderd of geanonimiseerd.
Uw privacyrechten (Europese Unie)
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u het recht om:
• de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren in te zien
• rectificatie van onjuiste informatie te vragen
• verwijdering van uw gegevens te vragen
• beperking van de verwerking te vragen
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
• overdracht van uw gegevens aan een andere provider te vragen
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en de websiteprestaties te analyseren.
Cookies kunnen worden gebruikt om:
• uw winkelwagentje te onthouden
• de functionaliteit van de website te verbeteren
• het websiteverkeer te meten
• de effectiviteit van advertenties te verbeteren
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren of te verwijderen indien u dit wenst.
Gegevensbeveiliging
Wij implementeren redelijke veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of misbruik.
Geen enkele methode van online verzending of opslag is echter volledig veilig.
Websites van derden
Onze website kan links naar websites van derden bevatten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die externe websites.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, wettelijke vereisten of operationele behoeften weer te geven.
Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene "Laatst bijgewerkt" datum.
Contactinformatie
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe uw persoonlijke gegevens worden behandeld, neem dan contact met ons op.
Winkelnaam: Cassiro Milano
Bedrijfsnaam: F&L Lda
Bedrijfsadres:
Rua dos Ciprestes 48, Edifício Office Estoril
2765-623 Estoril
Portugal
Bedrijfsregistratienummer: 805362777
E-mail: info@cassiromilano.com
Telefoon: +351 932 790 334
Klantenservice
Maandag – Vrijdag | 09:00 – 17:00 (GMT)
Weekenden | 11:00 – 16:00 (GMT)
Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.