Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Cassiro Milano streven we ernaar om je bestelling efficiënt en betrouwbaar te leveren. Hieronder vind je belangrijke informatie over hoe bestellingen worden verwerkt en verzonden.

1. Verzendlocaties

Cassiro Milano verzendt momenteel naar klanten in heel Europa en geselecteerde internationale bestemmingen.

De beschikbaarheid van de verzending kan variëren, afhankelijk van het land van levering en lokale verzendbeperkingen.

2. Orderverwerking

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag), exclusief feestdagen.

Bestellingen die na de dagelijkse sluitingstijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Tijdens piekperioden, productlanceringen of promotieperioden kunnen verwerkingstijden af en toe langer zijn. Als er aanzienlijke vertragingen optreden, zullen we je hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

3. Verzendkosten

Wij bieden gratis standaard verzending op alle bestellingen.

Eventuele toepasselijke douanerechten of invoerbelastingen die door het land van bestemming worden vereist, blijven de verantwoordelijkheid van de klant.

4. Geschatte levertijden

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, zijn de geschatte levertijden als volgt:

Verwerkingstijd:
1-3 werkdagen

Transporttijd:
4-9 werkdagen

Geschatte totale levertijd:
5-12 werkdagen

Sluitingstijd bestellingen:
18:00 (GMT)

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, verzendmaatschappij, douaneverwerking of andere factoren buiten onze controle.

5. Verzendbeperkingen

Momenteel verzenden we niet naar:

• Postbusadressen
• Militaire adressen (APO/FPO/DPO)
• Locaties beperkt door vervoerdersbeperkingen

Sommige bestemmingen kunnen aanvullende leveringsbeperkingen hebben op basis van lokale regelgeving.

6. Mislukte levering of onjuist adres

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige verzendinformatie bij het plaatsen van een bestelling.

Als een pakket niet kan worden geleverd vanwege een onjuist adres of mislukte leveringspogingen, kan de bestelling worden teruggestuurd naar de afzender. In dergelijke gevallen kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn voor opnieuw bezorgen.

7. Verloren of beschadigde pakketten

Als je bestelling zoekraakt of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we kunnen helpen bij het oplossen van het probleem.

E-mail: info@cassiromilano.com

Wij zullen samenwerken met de verzendmaatschappij om de zaak te onderzoeken en de juiste oplossing te bepalen.

8. Updates verzendbeleid

We kunnen dit verzendbeleid periodiek bijwerken om operationele wijzigingen of wettelijke vereisten weer te geven.

De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op deze pagina.

Contactgegevens

Winkelnaam: Cassiro Milano
Bedrijfsnaam: F&L Lda
Bedrijfsnummer: 805362777

Magazijnadres 1:
Disketteweg 14
1033 Amsterdam
Nederland

Retouradres 2:

Adres: No.2 goederenlift aan de westkant van de 3e verdieping, boven, Yuantong
Express, No. 409, Suxi, Yiwu Town
Postcode: 310000, Zhejiang , China

E-mail: info@cassiromilano.com

Klantenservice

Maandag – Vrijdag | 09:00 – 17:00 (GMT)
Weekenden | 11:00 – 16:00 (GMT)

Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.